Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 2026-05-31
Kebijakan Privasi hit9
PT. Nusantara Digital Kreatif (selanjutnya disebut 'Kami') berkomitmen untuk melindungi dan menghormati privasi setiap pengguna platform hit9. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi Anda sesuai dengan Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP) dan peraturan terkait lainnya di Indonesia.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan informasi untuk memberikan layanan yang lebih baik kepada semua pengguna hit9. Jenis informasi yang kami kumpulkan meliputi:
- Informasi yang Anda Berikan: Nama, alamat email, nomor telepon, dan informasi profil lainnya saat Anda mendaftar akun atau menghubungi layanan pelanggan kami.
- Informasi Perangkat: Model perangkat keras, sistem operasi, identitas perangkat unik (seperti IMEI), dan informasi jaringan seluler.
- Informasi Log: Detail penggunaan layanan, alamat IP, aktivitas sistem, jenis peramban, serta tanggal dan waktu permintaan Anda.
- Informasi Lokasi: Kami mungkin mengumpulkan informasi tentang lokasi geografis Anda secara umum berdasarkan alamat IP untuk menyesuaikan konten regional.
2. Penggunaan Informasi
PT. Nusantara Digital Kreatif menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk tujuan berikut:
- Menyediakan, memelihara, dan meningkatkan layanan platform hit9.
- Memproses transaksi dan mengirimkan pemberitahuan terkait akun Anda.
- Mempersonalisasi pengalaman pengguna dan menawarkan rekomendasi konten yang relevan.
- Melakukan analisis pasar, riset statistik, dan pengembangan fitur baru.
- Berkomunikasi dengan Anda mengenai pembaruan layanan, promosi, atau informasi penting lainnya.
- Mencegah aktivitas penipuan, ilegal, atau yang melanggar Syarat dan Ketentuan kami.
3. Penggunaan Cookie dan Teknologi Serupa
hit9 menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk mengenali preferensi Anda dan memantau lalu lintas situs. Cookie membantu kami memahami bagian mana dari platform yang paling populer dan bagaimana pengguna berinteraksi dengan layanan kami. Anda dapat mengatur peramban Anda untuk menolak cookie, namun hal ini mungkin membatasi fungsionalitas tertentu pada platform hit9.
4. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga
Kami tidak akan menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya akan membagikan informasi Anda dalam situasi berikut:
- Dengan Persetujuan: Kami akan membagikan informasi pribadi dengan perusahaan, organisasi, atau individu di luar PT. Nusantara Digital Kreatif jika kami mendapatkan persetujuan eksplisit dari Anda.
- Penyedia Layanan: Kami bekerja sama dengan vendor pihak ketiga (seperti penyedia hosting, layanan pembayaran, dan alat analitik) yang membantu operasional hit9. Mereka hanya diizinkan menggunakan data Anda sesuai instruksi kami.
- Alasan Hukum: Kami akan mengungkapkan informasi jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau permintaan resmi dari otoritas pemerintah Republik Indonesia.
5. Keamanan Data
Kami menerapkan standar keamanan teknis dan organisasional yang ketat untuk melindungi data pribadi Anda dari akses, pengubahan, pengungkapan, atau penghancuran yang tidak sah. Kami menggunakan enkripsi SSL (Secure Sockets Layer) untuk melindungi transmisi data sensitif. Namun, harap disadari bahwa tidak ada metode transmisi melalui internet yang 100% aman.
6. Hak-Hak Pengguna
Berdasarkan hukum Indonesia, Anda memiliki hak untuk:
- Mengakses dan mendapatkan salinan data pribadi Anda yang kami simpan.
- Meminta koreksi atas data pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap.
- Meminta penghapusan atau pemusnahan data pribadi Anda (hak untuk dilupakan).
- Menarik kembali persetujuan pemrosesan data yang telah diberikan sebelumnya.
- Mengajukan keberatan atas pemrosesan data untuk tujuan pemasaran langsung.
7. Perlindungan Privasi Anak
hit9 tidak secara sengaja mengumpulkan data dari anak-anak di bawah usia 13 tahun tanpa persetujuan orang tua. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan informasi pribadi dari anak di bawah umur tanpa verifikasi izin orang tua, kami akan segera menghapus informasi tersebut dari server kami.
8. Penyimpanan Data
Data pribadi Anda akan disimpan selama akun Anda aktif atau selama diperlukan untuk menyediakan layanan kepada Anda, atau sebagaimana diwajibkan untuk mematuhi kewajiban hukum dan penyelesaian sengketa di Indonesia.
9. Perubahan Kebijakan Privasi
PT. Nusantara Digital Kreatif dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan signifikan dengan menempatkan pemberitahuan yang mencolok di platform hit9 atau mengirimkan email. Anda disarankan untuk meninjau kebijakan ini secara berkala.
10. Persetujuan
Dengan menggunakan platform hit9, Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca Kebijakan Privasi ini dan memberikan persetujuan kepada PT. Nusantara Digital Kreatif untuk mengumpulkan, memproses, dan menyimpan data pribadi Anda sesuai dengan ketentuan di atas.
11. Informasi Kontak
Apabila Anda memiliki pertanyaan, keluhan, atau ingin menggunakan hak-hak data Anda, silakan hubungi Petugas Perlindungan Data kami di kantor PT. Nusantara Digital Kreatif, Jakarta, melalui fitur bantuan di aplikasi hit9.